DEVOLUÇÕES:
Só aceitamos devoluções no prazo de 7 dias a partir do recebimento do pedido.
Os itens devolvidos devem estar em suas condições de uso originais e lacrados na embalagem original. O lacre da lente não pode estar rompido. Não aceitamos a devolução de um item que esteja usado, aberto ou alterado de qualquer forma, pois perde o valor agregado e se torna descartável e impróprio para o uso de outrem. 

Todas as devoluções devem primeiro ser aprovadas por nossa Equipe de Atendimento ao Cliente (Whatsapp comercial). Não aceitamos itens devolvidos que foram enviados de volta por você diretamente, sem antes verificar com a equipe. Não nos responsabilizamos por insatisfação com o produto, cor e tamanho, depois de deslacrado não poderá ser devolvido.

TAXA DE ENVIO:
 O custo de envio de retorno é coberto por nós se for provado que foi fornecido por engano por nossa empresa, incluindo itens errados enviados por nós, problemas de qualidade e erros logísticos.
Você é responsável pela taxa de envio e reembolsaremos o custo do produto original ao receber o item devolvido. 

CANCELAMENTO:

No caso em que você pagou, mas o pacote não foi enviado, se você cancelar o pedido, vamos reembolsá-lo integralmente e o tempo para processamento do reembolso é de até 4 dias úteis*. Se o pacote já foi enviado, você precisa processá-lo ou recusa-lo de acordo com os termos acima. 
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