PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, ENTREGAS E ENVIO
Quando o status do produto for “em estoque”: Os pedidos serão processados em até dois dias úteis após a confirmação da compra em nosso site.
Quando o status do produto for “disponível por encomenda”: Os pedidos serão processados e enviados em até 7 dias úteis ou estão sujeitos às condições de pra venda.
Pré-venda: o envio das lentes será realizado, quando recebermos o novo estoque. Apenas depois do envio começa a contar o prazo da transportadora. Qualquer duvida entrar em contato por um dos nossos canais de atendimento.
Cupons: todo cupom de desconto disponibilizado em nosso site, não é cumulativo e não pode ser usado em conjunto com outros cupons, também não se aplicam a itens com preço promocional e podem ser encerrados sem aviso prévio e sem data definida para reativação.
As entregas ocorrem em média entre 3 (três) e 31 (trinta e um) dias úteis*, dependendo da região do país. Os pedidos são processados e enviados somente em dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto em feriados).
A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim a data do envio do pedido.
A confirmação de pagamento pode ocorrer em até 02 (dois) dias úteis. O pedido é enviado em até 02 dia após a confirmação de pagamento.
*O prazo para entrega de um pedido varia de acordo com o tipo de frete escolhido, com o local solicitado para a entrega, com a faixa de CEP e com a forma de pagamento escolhida.
A Manvik Lentes aceita pedidos somente para entregas no Brasil. Para nos assegurar que não ocorram erros na entrega, todos os endereços são verificados de acordo com o banco de dados dos Correios. Não entregamos para Caixas Postais.
Os prazos e as datas de entrega são estimativas, e pode haver pequenos atrasos devido a fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais, greves e eventos de força maior.
Serão realizadas até três 03 (três) tentativas de entrega, e caso nenhuma delas tenha sucesso o seu pedido retornará para Manvik Lentes, que entrará em contato com você por seu e-mail de cadastro ou telefone, e novas instruções serão passadas.
Estes prazos são válidos para a primeira tentativa de entrega a ser feita pela transportadora. Por esse motivo, é muito importante que haja alguém para receber o seu produto.